La protection de vos données personnelles est une priorité pour interfaces énergies. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur www.interfaces-energies.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
interfaces énergies Sàrl
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos prestations (Contrôle OIBT et Photovoltaïque) :
- Formulaires de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du bien concerné.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur et durée de visite (via des outils d'analyse type Google Analytics, le cas échéant).
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de devis ou d'informations.
- Planifier les interventions techniques (inspections ou installations).
- Assurer le suivi administratif et la facturation.
- Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web.
4. Conservation et Partage des données
Vos données sont conservées en Suisse et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles ne sont transmises qu'aux partenaires strictement nécessaires à l'exécution de votre projet (ex: organismes de certification, distributeurs d'énergie) ou si la loi l'exige.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
6. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Rectification : Demander la correction de données inexactes.
- Effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales de conservation, comme la facturation).
- Opposition : Refuser l'utilisation de vos données à des fins marketing.
7. Cookies
Notre site utilise des "cookies" pour optimiser votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.